Совсем недавно обновилось официальное мобильное приложения сервиса XMEye. Приложение обновлено до версии 2.2.4 для всех мобильных платформ Android и iOS. Над версией XMEye v2.2.4 разработчики серьезно поработали, и убрали большое количество багов. Помимо этого была произведена работа над серверами XMEye. Серверная часть была так же обновлена по ПО и перезагружена.
Скачать XMEye можно в официальных сторах Google и Apple. В новой версии в первую очередь была произведена серьезная работа над ошибками при сетевом соединении. Если раньше при подключении приложение связывалось только к ближайшему географически расположенному серверу, и в случае если он по каким то причинам недоступен выдавало ошибку, то теперь если ответа от сервера не последовало, приложение подключается к другому серверу.
Устранена проблема в версии для Андроид, когда приложение XMEye постоянно висело в оперативной памяти устройства и активно разряжало батарею. Теперь при выходе из приложения, оно автоматически полностью отключается. Оптимизирована работа приложения со сжатием видео при потоке если связь осуществляется по средствам мобильного интернета 3G/4G. Теперь картинка более стабильная и качество автоматически настраивается в зависимости от скорости и стабильности соединения. Корректно стал работать поиск устройства в локальной сети по добавлению адреса, в предыдущей версии при поиске приложение часто зависало.
Улучшен интерфейс приложения, при добавлении нового NVR его камеры в дереве устройств имеют отдельные вкладки. Переделан интерфейс управления PTZ камерой. Наконец полностью реализована поддержка русского языка.
Изменения в версии XMEye v2.2.4
- Улучшена работа с удаленными серверами.
- Увеличен тайм-аут ожидания при отсутствии ответа при подключении.
- Ошибка 10000 при подключении нового регистратора убирается перезагрузкой приложения.
- Оптимизировано разворачивание сжатого видео.
- Улучшена работа с мобильным интернетом.
- Изменен внешний вид (интерфейс).
- Возможность вывода на экран камер с выбранных регистраторов.
- Добавлена полноценная поддержка русского языка.
В целом само приложение заметно преобразилось. Работа более стабильна. Это говорит о том, что поддержка XMEye работает, и работа системы под присмотром. Количество NVR подключенных через Китайский XMEye растет, продажи растут. Соответственно система нуждается в постоянном регулярном обслуживании.
Здравствуйте перестал работать онлайн просмотр камер с мобильных устройств сразу с обоих одновременно код ошибки 11307. Номер d7175e09bbccff00 . Пожалуйста помогите решить проблему.
Мне так и не помогли, если что напишите пожалуйста что делать.
Добрый день!
Приложение выдает ошибку 11307 и у меня и у мужа достаточное долгое время. 6736986479565211. Помогите пожалуйста
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться с подключением. Код ошибки 11302 ID e7e32b4d30f842d0
Здравствуйте, выдает ошибку 11307 мой id 7b248d5de0e1184c
помогите пожалуйста.
Решил проблему?
нет.
Код ошибки: 100000
Добрый день!
Устройство не подключается удаленно. Ошибка 11307
мой id 2e9b17c02a42b463
Добрый день. у меня сегодня тоже возникла такая ошибка 11307.
мой id 6e1ed67c9b57adb1.
Инет есть все вроде работает., а в приложении нет.
Добрый день, выскакивает ошибка 604000 при попытке подключится в облако через андройд. А с компа подключается что может быть.
Андроид подключен к Wi-Fi или используете мобильный интернет?
Добрый вечер, уже как 4 дня не могу посмотреть удаленно камеры, до этого было все в порядке, когда нахожусь в том же помещение где подключены камеры— все открывает, как уезжаю —не грузит (((
так и так нет разницы а на ICSee подключается
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, пропала связь с регистратором, 4 года всё нормально работало, сейчас нет связи если подключаться не из одной сети что и сам регистратор, например через мобильный интернет. Ид: c45887353f5dbc9f
Добрый день. у меня сегодня тоже возникла такая ошибка 11307.
мой id 3e3e03d0ea9c895d
Проверьте, у ваше устройство должно подключаться.
почему то когда я отключаюсь от своего домашнего проводного интернета ВИЛТЕЛ, только тогда есть просмотр камер
Добрый день! Шестой день не можем подключиться к программе с телефона. Пишет ошибка 604000. Что делать?
Подскажите пожалуйста не могу посмотреть камеры выдаёт ошибку 99987? id 178.57.101.220
Здравствуйте ошибка возникла 11307 , ид устройства f17d8fa5690bc8aa
что делать то все работало и тут перестало
Здравствуйте, ошибка 99987 мой айди 38a2ebac2b36b84b
Выдаёт ошибку 11307! Устройство 84db3bbf4c8c1aed. Поможет ли простая перезагрузка отключение о сети 220 в?
Добрый день в последнее время выдает ошибку 99987,
ID видеорегистратора 69b685ccfb7dc90e
Сейчас стало выдавать ошибку 100000 (Systeminfo)
А в том случае, если я вхожу через облако то всплывает ошибка 11307 , помогите пожалуйста!!!
С интернетом все в порядке. Другие устройства работают нормально.
Подскажите пожалуйста не могу посмотреть камеры выдаёт ошибку 99987?
Друзья, просим прощения за долгую обработку ваших заявок. Обращений очень много, просто не успеваем все обработать.
Добрый день. Не работают уже неделю камеры. 40bc44440ed8f274, просто не шло соединение (интернет в порядке) после перезагрузки приложения выдаёт ошибку 11307
Добрый день нет соединения ошибка 11307 мой ID 40cd3bc393fe611d помогите пож.
Добрый вечер, при подключении ошибка:
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
d6a29eca83f6b858
Тоже самое, проблема с интернетом. Устройство в сети отсутствует.
Выдает постоянно ошибку 11307
В чем проблема ?
Здравствуйте!!! Все камеры в оффлайне, помогите пожалуйста. Код ошибки 11307. Адрес:db5f72dec4dc2031
Здравствуйте!
Пользуюсь видеонаблюдением 5 лет, просмотр делаю через XMEye с андроид, все работало стабильно, но последнее время порой соединение пропадает, сейчас выдает ошибку 11307 и 10005, подключение порой проскакивает работает мин 30 или пару часов, бывало и меньше.
Уже неделю нет подключения постоянно ошибка 11307 или 10005, интернет подключен по кабелю, вайфай раздается стабильно, так же ноутбук подключал через кабель к роутеру, интернет стабильный все работает, тут попробовал подключиться через VPN программа XMEye заработала, но не надолго, 10 минут поработала и на этом все, больше никаких подключений нет ошибка 10005.
Мой ID: 2f54428f355711ac
Отправили ваш ID в заявку на перепривязку к серверу. Похоже у вас проблема с регистрацией потока от вашего устройства. Такие заявки обычно обрабатываются в течении месяца. Придется подождать.
Каждый раз ошибка 10005 ? Что делать?помогите пожалуйста, Я вам как то до этого писал ID 57260943171da464
Добрый день
ошибка 11307
ee5da7baf9a82d11 только сейчас заметил связи нет с 14.08
посмотрите пожалуйста, что с каналом
Заранее спасибо!
У вас проблема с интернет-соединением. Либо очень большой пинг, либо часто обрывается канал. Китайский сервер на время отбрасывает подключение от такого устройства.
с интернетом все в порядке, могу зайти по удаленке на сервер по этому ip с данным провайдером никогда не было проблем
проверю блок питания(возможно питальник полетел)
Добрый день. Ошибка 11307 нет соединения. ид 6b39f2f6b5e931f0.
У вас проблема с подключением. Ваш ID не в сети.
выдает ошибку 11307, id 8b48f28636a582e5
Здравствуйте. Не подключается камера. Выдает ошибку 11307. Помогите пожалуйста af438edb58581ed9
Здравствуйте! Может ли выдавать ошибку 11307 ( при попытке подключиться к камерам удаленно) , если нестабильный интернет там, где они стоят?
вот уже сутки нет связи. что мне делать id 6ee3d0b2a8acd469 ?
Приветствую! У меня ошибка выскакивает 11307 почините пж канал мой I’d 5b7dbf337bdaa451 у кореша нормально заходит а у меня нет
Ваше устройство не в сети, попробуйте переподключить
Здравствуйте после обновления появилась ошибка 11307, ни чего не показывает 66855569da159da8
Добрый день!
Ошибка 99993, не могу присоединиться к камерам, на другом телефоне все работает прекрасно
Id 72c596f67a71d414
Спасибо
Добрый день, постоянно выскакивает ошибка 99987
b20e97764b5dc615
Проверьте, сейчас должно заработать. А вообще у вас очень слабый канал и соединение постоянно рвется. Китайский сервер в приоритет ставит ниже такие подключения поэтому такие ID часто находится в ждущем списке. Это и вызывает ошибку 99987
Добрый день!
Ошибка 99993, не могу присоединиться к камерам, на другом телефоне все работает прекрасно
Id 72c596f67a71d414
Спасибо
Добрый день! После обновления перестала работать программа ошибка 11307 ,
id-bc65e9d3104b885b , просьба помочь. Спасибо
Перезагрузили ваш кластер. Проверьте должно работать.
У меня такая же ситуация,мой серийному b190dd2fd47219b6
день добрый что значит неизвестная ошибка -10000?
Здравствуйте. Выходит ошибка99987. Что делать подскажите пожалуйста
Впервые ошибка 11307, копался в настройках соединения и чтото поменял
ID 80c1216215728235
Отправили запрос по вашему ID. В течении суток проверьте с перезагрузкой регистратора.
Добрый день. Ошибка 11307 на всех камерах. id 13dea8b106d23b99, 5781e12e33a54213, 7d8b266166db2c9a, 93dec50b7592812b, c878e3415b3eb45. Спасибо
Все эти устройства вне сети кроме последнего. Последний ID не относится к xmeye. Проверьте подключение к сети остальных устройств
Вот уже второй день нет связи. Пишет ошибка подключения. Подскажите, что это может быть?
Всё заработало.
Хорошо. Если повторится обращайтесь. Занесли ваш ID в базу и при обращении повторно быстро обновим подключение.
Здравствуйте.подскажите что за ошибка 11304?
Извините ошибка 11307
Попробуйте открыть просмотр с другого устройства, или сменить связь через которую подключаетесь. Это ошибка соединения обычно связана с блокировкой входящего порта.
Ошибка 10005 задолбался уже! Что делать ?
Дайте ID регистратора, отправим на перезагрузку запроса со стороны облака XMEye.
a1de7366f4ff59ab
Не могу переключить на просмотр в HD качестве в приложении на андроид. Однажды только получилось. Какие настройки проверить?
Добрый день! Что за ошибка:-100000 ?
Добрый день что за ошибка 11307,
Такая ошибка часто встречается при подключении с IP адресов не принадлежащих РФ. Некоторые провайдеры в России могут блокировать выборочно пулы заграничный IP адресов. Отсюда проблема с подключением. Если есть возможность попробуйте сменить интернет провайдера через которого подключен регистратор.
Добрый день!
Сменил роутер и теперь не подключиться через приложение к видеорегистратору.
Нужно поменять IP ?
Нужно разбираться с настройками нового роутера. Возможно на старом был проброшен нужный порт и теперь его же нужно пробросить на новом. Обычно это порт 4000. Также рекомендую настраивать на новом роутере туже подсеть что была и на старом.
Здравствуйте, как устранить ошибку 11304?
Здравствуйте, и у меня час назад стала выходить ошибка 605000
Здравствуйте. Сейчас наблюдается проблема с периодическим отключением на стороне китайсих серверов. Не стабильно работает подключение к облаку. Именно это и вызывает ошибку 605000. Здесь нужно немного подождать пока XMEye не решит проблему на своей стороне.
Добрый день. Стала появляться ошибка 605000.сбой сервера. Как решить данную проблему? Спасибо
Добрый день. Появилась ошибка на XMEye (-20117) не могу просмотреть видео с телефона. У меня 5 регистраторов три из них работают без проблем а вот две выдают эту ошибку. Куда обращаться?
Дайте ID 2-х регистраторов что не работают.
XMeye стал просто вылетать на Андроид с сообщением об ошибке без кода. И все.
Удалите приложение и заново установите. Также убедитесь что бы было достаточно свободного места на диске.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как исправить ошибку 99987
Ошибка 99987 как и 99993 это временное явление связанное с потерей связи в одном из сегментов сети вовремя обмена трафиком между NVR и облачным сервером.
Здравствуйте. При попытке подключится к устройству выходит ошибка 11307. Подскажите пожалуйста что делать? f1a6db206a514683
было всё хорошо, потом перестал грузиться, пишет ошибка 99993. Потом опять всё хорошо. Что это было?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как исправить ошибку 99987
Как устранить ошибку 10005
Напишите id вашего регистратора?
Спасибо Константинтин! Очень похоже на правду
Выпадаем неизвестная ошибка 70218 при этом не пускает в систему
Что значит неизвестная ошибка:-99994? Не могу подключиться
Это ошибка соединения. Попробуйте обновить сетевое подключение.
использую XMeye чтобы смотреть со своего NVR. через каждые 3-4 часа поток на камерах ВИСНЕТ! приложение в итоге совершенно нерабочее
Здравствуйте, вот уже несколько дней подряд онлайн режим доступен только с вечера,примерно 20.30ч и до 04.50 , по местному времени. Почему так？В другое время невозможно вкл. онлай просмотр, при этом никакая ошибка не появляется.
Ошибка 100000 возникает при конфликте ip адреса маршрутизатора и настройках ip адреса в видеорегистраторе. К примеру: маршрутизатор раздаёт адреса 192.169.1.* а Вы настроили на видеорегистраторе 192.168.2.* Необходимо в видеорегистраторе перенастроить ip adress
Добрый день, постоянно выскакивает ошибка 10005,
ID 57260943171da464
Отправили заявку по вашему ID. Проверьте должно работать.
Здравствуйте!
У меня ошибка 11307 уже давно так продолжается
Мой id d4d56fe2952050a3
Пожалуйста помогите решить проблему
Отправили ваш ID на перезагрузку. Попробуете через сутки и сообщите если не работает.
Сегодня кумили и установили, выскакивала ошибка 11307, после перезагрузки ошибка 100000. Помогите пожалуйста.2f7c07945a85973c