Китайский сервис XMEye является самым популярным в организации удаленного видеонаблюдения. В первую очередь из-за своей небольшой стоимости и простоты настройки. Компания XMEye предоставляет удаленный доступ к видеонаблюдению по облаку. Оборудования завязанного на XMEye было продано огромное количество, и конечно сервер нуждается в расширении и в более качественном администрировании.
С ростом числа подключенных устройств к облаку, значительно возросло количество ошибок при подключении к серверу. Особенно это касается мобильных приложений XMEye. Как уже писалось ранее в статье «Ошибка 10005 в приложении XMEye» это происходит из-за подвисания кластера на китайском сервере. В последнее время количество таких ошибок возросло. XMEye требует расширения, и пока неизвестно, собираются ли китайские друзья совершенствовать свой сервис, или все так и останется работать с перебоями.
С ошибкой 10005 раньше можно было обратиться с письмом в техподдержку XMEye прямо с официального сайта. Но видимо из-за возросшего количества жалоб, XMEye убрали раздел техподдержки со своего сайта. Однако теперь известен официальный E-mail техподдержки XMEye, куда можно писать. Надо отдать должное поддержке XMEye они отвечают на письма, пусть не всегда молниеносно, но отвечают.
Как обратиться в поддержку XMEye.
И так вот официальный E-mail техподдержки XMEye: xmeye@xiongmaitech.com
Напоминаем, что составлять письмо, нужно обязательно на английском языке, и с обязательным указанием серийного номера своего регистратора или IP-камеры.
Hello. I have e problem with xmeye.net. my serial number 8244624c2b1fccadcsf9 restart the server cluster. Error 10005
Hello. My camera works in the app, but there is no image from the camera in the app. Number b7ac334f495b812c
Hello.lhave a problem with xmeye.net.My Serial Number 000b3d00c97a Please restart the server cluster.error 10005
Hello. I have e problem with xmeye.net. my serial number 109.111.167.26:5050 restart the server cluster. Error 10005
Hello. I have e problem with xmeye.net. my serial number 011a466d6b838261 restart the server cluster. Error 10005
Hello. I have e problem with xmeye.net. my serial number 6aa882c6b2d9d45e restart the server cluster. Error 10005
Невозможно войти в Веб версию для просмотра онлайн видео !
Ранее это было просто с браузера Internet Explorer, а после окончательного прекращения поддержки данного браузера, браузер Майкрософт Edge открывает онлайн XMEye в режиме Internet Explorer и вхожу в личный кабинет, но на этапе выбора Устройства всё заканчивается, выдаёт — логин и пароль неверны !
Когда это нехорошее явление прекратится !?
Здраствуйте еще раз, помогите пожалуйста с вопросом по номеру 26c27b48a0fe0579, ответа так и не получила. Ошибка 11307, камеры удаленно не подключаются.
26c27b48a0fe0579 код ошибки 11307, что делать?
26c27b48a0fe0579 код ошибки 11307
4403e59382955c9f ошибка 11307 Почта bogatyryova.anastasya@yandex.ru.
Ошибка 10005(5109)
11878e76d41c9d11 не работает связь,ошибка 11307
Здравствуйте не работают камеры ошибка 11307
Такая же проблема, что сделать
4403e59382955c9f код ошибки 10005 видео не грузит
4403e59382955c9f нет информации о тревоге. Информация отсутствует пишет
Hello. I have e problem with xmeye.net. my serial number b5881aec4c7362e8 restart the server cluster. Error 10005
Добрый день! Нет связи с регистратором через интернет. Cloud ID устройства 6597ada121c33a34. Через Wi-fi все мои камеры видно, приложением на телефоне XmEye pro, через интернет камер не видно.
Ошибка 400010
4403e59382955c9f
Здравствуйте выдаёт ошибку 10005 в приложение xmeye интернет хороший номер b28c26c645b9ede5
4403e59382955c9f нет записи в просмотре, только в режиме онлайн реального времени. Почта bogatyryova.anastasya@yandex.ru
Пишет запись отсутствует, нет записи
4403e59382955c9f нет записи в просмотре, только в режиме онлайн реального времени. Ошибка 400010.
Добрый день!
Ошибка 10005
Мое устройство
1cc8c958ea5ebaae
В телефоне не работает. Интернет стабильный
Hello gives error 10005 to the xmeye internet application good number b28c26c645b9ede5
Добрый день!
Ошибка 10005 0bb3b15dbbbacb
В телефоне не работает. Интернет стабильный
Good afternoon. Please restart my server with number 5d087f731789487c thanks.
Добрый вечер!
У меня камера уже неделю стала самостоятельно перезагружаться.
Все остальное работает исправно.Качество картинки -идеальное.
Подскажите пожалуйста,что делать?Очень не хочется ее менять.
Ошибка 10005 aaf5e2a5d82dca9csjjd. С телефона не работает. Интернет стабильный
Отправили заявку на перезагрузку вашего ID. Пожалуйста проверьте работу.
Error 10005(5109) hello, I have a problem with xneye.net
My serial number е4d1b7221cd5669vjr3